本榜單文章由 十大品牌網(wǎng)榜單研究員226號 上傳提供 2025-11-12 1、公有云部署
公有云的部署方式最為簡單,公有云服務(wù)器由云呼叫中心服務(wù)商統(tǒng)一提供,企業(yè)坐席人員及管理人員通過賬號登錄的方式進行呼叫處理以及坐席管理、客戶管理等。
2、混合云部署
混合云與公有云相比,電話線路部署在本地,其他服務(wù)器仍位于云端,企業(yè)通過由運營商接入的本地網(wǎng)關(guān)連接到云呼叫中心系統(tǒng)軟件換平臺即可。
3、私有云部署
私有云的方式下,企業(yè)需要自己租用云服務(wù)器,由服務(wù)商將其成熟的標準化產(chǎn)品部署在企業(yè)私有云平臺上。