x2
五星好評
鄧祿普D駕族不只是一家輪胎店,而是融合汽車輪胎、機(jī)油與制動(dòng)等服務(wù)的綜合汽車服務(wù)門店,致力于提升用戶體驗(yàn)的標(biāo)桿門店,其概念來源于鄧祿普輪胎對消費(fèi)者在終端門店消費(fèi)體驗(yàn)的深刻洞察,解決消費(fèi)者的各種問題。
“D駕族”店鋪以“私駕職業(yè)養(yǎng)護(hù)專家”為定位,致力于打造汽車服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。隨著國內(nèi)輪胎市場競爭的不斷加劇,消費(fèi)者一方面對輪胎產(chǎn)品的需求越來越多樣化,另一方面,對在終端門店的消費(fèi)體驗(yàn)的需求也越來越高。鄧祿普輪胎不但在努力研發(fā)更豐富的輪胎產(chǎn)品滿足消費(fèi)者多樣化的購買需求,在改善消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)方面也積極探索。
為了保證服務(wù)質(zhì)量和確保消費(fèi)者良好的到店消費(fèi)體驗(yàn),鄧祿普邀請合作品牌專業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場教學(xué),“D駕族”店鋪提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并定期考核店員的各項(xiàng)服務(wù)能力,通過考核的店員才能持證上崗。比如制動(dòng)技師均為經(jīng)過博世專業(yè)而嚴(yán)苛的訓(xùn)練,以過關(guān)的技術(shù)提供多達(dá)33項(xiàng)安全點(diǎn)檢,為安全駕駛保駕護(hù)航;精洗技師則傳承了優(yōu)良品質(zhì),如呵護(hù)肌膚般提供超潑水養(yǎng)護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)艙深度清潔和全車鍍晶等服務(wù)。