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五星好評
姆愛集團由EFG創(chuàng)業(yè)基金會資助成立于2016年，總部位于上海市，致力于母嬰護理和居家養(yǎng)老相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)服務(wù)標準創(chuàng)新研發(fā)和人才孵化，服務(wù)中國家庭服務(wù)業(yè)的變革與升級。公司自創(chuàng)辦至今，研發(fā)了六大家政服務(wù)標準體系。
姆愛作為住家月嫂【自營模式】踐行者，自建優(yōu)秀月嫂培訓孵化基地，嚴謹近乎挑剔的月嫂篩選和管理，從客戶訂單、派單到在崗服務(wù)全程智慧管控，不滿意享受“換退政策”。喜老是姆愛集團旗下居家養(yǎng)老服務(wù)品牌，公司自建養(yǎng)老陪護師孵化基地，以智慧養(yǎng)老為特色，致力于為廣大長者提供安全、專業(yè)的居家陪護和健康管理服務(wù)。喜老品牌嚴格保障每一位客戶的服務(wù)與體驗，尊享不滿意隨時免費更換服務(wù)，讓我們敬老、愛老而不怕老。
借助姆愛邦智慧家政SaaS系統(tǒng)，姆愛集團實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理，包括家庭服務(wù)人員入職科學背調(diào)、智能匹配上單、實時在崗跟蹤管控、客戶評分和績效考核等。確保在崗服務(wù)環(huán)節(jié)及流程規(guī)范、專業(yè)、安全，提升了服務(wù)品質(zhì)和客戶口碑。
姆愛家政研究院落座于上海市國家大學科技園，教學面積超1500平米，基地設(shè)有新生兒護理實操教室、產(chǎn)婦護理實操教室、養(yǎng)老護理實操教室、家庭服務(wù)情景模擬室、營養(yǎng)實訓室等。致力于培養(yǎng)“高技能+高素質(zhì)”的明星月嫂、育嬰師和長者陪護師。為母嬰護理和養(yǎng)老護理行業(yè)孵化了越來越多優(yōu)秀護理人才，規(guī)范和助推中國家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
姆愛自成立就投身社會公益活動，包括承辦了2016尋找申城“最美月嫂”大型公益活動，開通了母嬰護理專業(yè)支持熱線，針對下崗女工開展了月嫂技能培訓、產(chǎn)康技能培訓，助推新生代農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等公益活動。通過技能培訓幫扶，帶動就業(yè)1000多人，幫助600多個家庭脫貧。
