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五星好評(píng)
北京斯馬特物業(yè)管理有限公司自2003年10月成立以來，一直銳意進(jìn)取、砥礪奮進(jìn)，始終秉持“在不斷幫助人發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)客戶、公司和員工共同成長”的經(jīng)營理念，為客戶提供著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為“重質(zhì)量講信譽(yù)的物業(yè)管理企業(yè)”，先后被行業(yè)評(píng)選為全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長單位、中國物業(yè)管理（醫(yī)院物業(yè)）企業(yè)聯(lián)盟主席單位、全國信用AAA級(jí)企業(yè)、2015物業(yè)服務(wù)特色企業(yè)（醫(yī)院物業(yè)）等。公司現(xiàn)已通過ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO50001能源管理體系、GB/T31950誠信管理體系、GB/T22080信息安全管理體系、IQNet SR10社會(huì)責(zé)任管理體的七體系認(rèn)證，并榮膺“2018年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草單位”的資格。
斯馬特具有一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，全體員工均經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。管理層人員80％具有大專以上學(xué)歷，100％接受過專業(yè)培訓(xùn)。他們能夠在物業(yè)管理所涉及的眾多領(lǐng)域向客戶提供專業(yè)化的管理和服務(wù)。
斯馬特是一家非常善于學(xué)習(xí)的組織，她吸收了國外先進(jìn)企業(yè)規(guī)范化、制度化的管理和中國企業(yè)的人性化服務(wù)。為了保證客戶能享受到與國外先進(jìn)企業(yè)一樣的高質(zhì)量的管理和服務(wù)，同時(shí)又能以中國的消費(fèi)水平相適應(yīng)，斯馬特完全采用國外先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，聘任的管理人員均為經(jīng)過培訓(xùn)合格的華人專才。通過多年的服務(wù)和管理實(shí)踐，形成一套獨(dú)特的、系統(tǒng)的、完整的斯馬特管理模式。
斯馬特為客戶提供服務(wù)包括：專業(yè)保潔、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、消防中控管理、車場(chǎng)管理、專業(yè)電梯、會(huì)議接待、客戶服務(wù)、園林綠化及養(yǎng)護(hù)以及其他項(xiàng)目服務(wù)在內(nèi)的多元化、全方位的直接項(xiàng)目管理和服務(wù)。在醫(yī)療市場(chǎng)，還提供洗衣及麻織品分發(fā)及配餐服務(wù)等。
斯馬特的使命是為客戶提供基于價(jià)值和成果的專業(yè)的綜合服務(wù)解決方案，提升客戶在非核心業(yè)務(wù)上的管理和服務(wù)品質(zhì)，從而使客戶能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱暮诵臉I(yè)務(wù)，提升客戶在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力。
