1、即時(shí)需求

即時(shí)需求，區(qū)別于計(jì)劃性需求，通常存在于消費(fèi)者未能提前計(jì)劃的生活場(chǎng)景中，表現(xiàn)為臨時(shí)、緊急、不便，比如半夜買(mǎi)驅(qū)蚊用品的需求，此外還包括典型的緊急買(mǎi)藥需求、臨時(shí)買(mǎi)雨傘需求等。

傳統(tǒng)電商依托全國(guó)性的物流基礎(chǔ)設(shè)施，將計(jì)劃性需求的時(shí)效壓縮在2-3天，商品通常是易于運(yùn)輸、耐儲(chǔ)存的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；而即時(shí)零售所對(duì)應(yīng)的即時(shí)性需求，往往要求時(shí)效性在30分鐘或1小時(shí)之內(nèi)，通常價(jià)格的敏感性讓位于需求的緊急性。一個(gè)顯著的外化指標(biāo)，就是“快”。

2、本地供給

要做到“快”，首先，運(yùn)輸?shù)木嚯x不能太長(zhǎng)，因此，遠(yuǎn)距離的全國(guó)性異地供給失去了競(jìng)爭(zhēng)力，即時(shí)零售的供給往往來(lái)自于本地，通常是在距離消費(fèi)者5公里的范圍內(nèi)尋找供給，以確保30分鐘送達(dá)的時(shí)效性。

因此，有別于全國(guó)范圍的產(chǎn)業(yè)帶“一盤(pán)貨”，本地供給通常由本地實(shí)體零售的各類(lèi)門(mén)店組成，包括商超百貨、品牌連鎖、便利店、小型門(mén)店等，此外還包括閃電倉(cāng)、前置倉(cāng)等服務(wù)于最終消費(fèi)者的本地倉(cāng)儲(chǔ)。

3、即時(shí)履約

要做到“快”，即時(shí)配送的履約能力是另一大基礎(chǔ)要素。即時(shí)履約包括騎手等網(wǎng)絡(luò)配送員和智能調(diào)度系統(tǒng)，也包括了無(wú)人機(jī)、自動(dòng)配送車(chē)等科技應(yīng)用。充足的運(yùn)力、智能的派單機(jī)制、訂單波峰波谷的有效調(diào)度以及最優(yōu)的路線(xiàn)規(guī)劃，綜合決定了配送的時(shí)效性。

從需求端自發(fā)形成的越來(lái)越多的即時(shí)性需求，倒逼零售行業(yè)進(jìn)化出了即時(shí)零售的新業(yè)態(tài)。其運(yùn)行邏輯，是通過(guò)即時(shí)履約和本地供給兩大核心要素，滿(mǎn)足消費(fèi)端的即時(shí)需求，支撐起了即時(shí)零售的穩(wěn)固三角。