京東集團(tuán)于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2014年5月，京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。2020年6月，京東集團(tuán)在香港聯(lián)交所二次上市，募集資金約345.58億港元，用于投資以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)及提高運(yùn)營效率。

2017年初，京東集團(tuán)全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，迄今京東體系已經(jīng)投入了1456億元用于技術(shù)研發(fā)。

京東集團(tuán)定位于“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”，目前業(yè)務(wù)已涉及零售、科技、物流、健康、產(chǎn)發(fā)、工業(yè)、自有品牌、保險(xiǎn)和國際等領(lǐng)域。作為同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東集團(tuán)依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”，實(shí)現(xiàn)了貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”，不僅保障自身供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，也帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

京東集團(tuán)奉行客戶為先、誠信、協(xié)作、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀，以“技術(shù)為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界”為使命，堅(jiān)持體驗(yàn)第一、客戶為先的原則和價(jià)值觀，堅(jiān)持“成本、效率、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”的核心經(jīng)營理念，愿景是成為全球最值得信賴的企業(yè)。

京東集團(tuán)2007年開始自建物流，2017年4月正式成立京東物流集團(tuán)，2021年5月，京東物流于香港聯(lián)交所主板上市。京東物流是中國先進(jìn)的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商，以“技術(shù)驅(qū)動，引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命，致力于成為全球值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)是京東物流的核心賽道。目前，京東物流主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業(yè)，為客戶提供一體化供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)，幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運(yùn)營成本、高效分配內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)新的增長。同時(shí)，京東物流將長期積累的解決方案、產(chǎn)品和能力進(jìn)行解耦，以更加靈活、可調(diào)用與組合的方式，滿足不同行業(yè)的中小客戶需求。

京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò)，具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口，不僅建立了中國電商與消費(fèi)者之間的信賴關(guān)系，還通過211限時(shí)達(dá)等時(shí)效產(chǎn)品和上門服務(wù)，重新定義了物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，客戶體驗(yàn)持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。

京東物流運(yùn)營超1500個(gè)倉庫，含云倉生態(tài)平臺的管理面積在內(nèi)，京東物流倉儲總面積超3100萬平方米。同時(shí)，截至2022年底，京東物流還在全球擁有近90個(gè)保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，總管理面積近90萬平方米。2022年，京東物流完成對德邦物流的收購，快速獲得了一張覆蓋全國的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，京東航空的常態(tài)化運(yùn)營也有效促進(jìn)一體化供應(yīng)鏈的降本增效。

京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在供應(yīng)鏈全局優(yōu)化中的巨大作用?；?G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù)，京東物流不斷擴(kuò)大軟件、硬件和系統(tǒng)集成的三位一體的供應(yīng)鏈技術(shù)優(yōu)勢，包括自動搬運(yùn)機(jī)器人、分揀機(jī)器人、智能快遞車，以及自主研發(fā)的倉儲、運(yùn)輸及訂單管理系統(tǒng)等眾多核心技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，已經(jīng)涵蓋了包括園區(qū)、倉儲、分揀、運(yùn)輸和配送等供應(yīng)鏈的主要流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自主研發(fā)的倉儲自動化解決方案處于全行業(yè)先進(jìn)地位，自動分播墻行業(yè)解決方案，助力多個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

京東物流構(gòu)建了協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，中國及全球各行業(yè)合作伙伴參與其中。2017年，京東物流創(chuàng)新推出云倉模式，將自身的管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等應(yīng)用于第三方倉庫，通過優(yōu)化本地倉庫資源，有效增加閑置倉庫的利用率，讓中小物流企業(yè)也能充分利用京東物流的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和品牌，提升自身的服務(wù)能力。

京東金融是京東數(shù)字科技集團(tuán)旗下個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌，自2013年10月開始獨(dú)立運(yùn)營。它以平臺化、智能化、內(nèi)容化為核心能力，與銀行、保險(xiǎn)公司、基金公司等近千家金融機(jī)構(gòu)緊密合作，共同為用戶提供專業(yè)、安全的個(gè)人金融服務(wù)。

京東金融致力于成為用戶的“金融決策平臺”和金融機(jī)構(gòu)的“第二增長場景”。其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了理財(cái)、借貸、保險(xiǎn)、分期等四大板塊，推出了白條、基金、銀行理財(cái)、小金庫、金條、聯(lián)名小白卡、小金卡等在內(nèi)的近萬只金融產(chǎn)品。京東金融還針對企業(yè)推出了“京東金采”等信用賒購、賬期管理和分期付款的服務(wù)。

“京東支付”是針對移動互聯(lián)網(wǎng)市場推出的兼容PC、無線端主流環(huán)境的跨平臺安全便捷的支付產(chǎn)品，具有支付快捷、體驗(yàn)好、維度廣、安全和簡化標(biāo)準(zhǔn)接入五大特點(diǎn)。

京東支付依托京東體系資源優(yōu)勢及京東數(shù)科技術(shù)能力，為企業(yè)和個(gè)人用戶提供綜合支付產(chǎn)品，輸出線上、線下多場景的綜合支付解決方案，是國內(nèi)先進(jìn)的電子支付解決方案服務(wù)商。京東支付涵蓋H5支付、APP支付、PC支付、快捷支付、網(wǎng)關(guān)支付、代收、代付款、跨境支付、聚合支付等，滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求。

京東大藥房是由京東正式上線開展自營藥品零售業(yè)務(wù)的大型綜合類互聯(lián)網(wǎng)電商平臺；作為京東健康旗下醫(yī)藥供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊的核心平臺，從起初的藥品零售業(yè)務(wù)，已經(jīng)成長為行業(yè)內(nèi)頗具影響力的、線上線下一體化醫(yī)藥零售及營銷平臺。在此基礎(chǔ)之上，京東大藥房通過深化與全球醫(yī)藥健康品牌伙伴們的合作，持續(xù)完善覆蓋線上線下全渠道的供應(yīng)鏈體系，提升專業(yè)服務(wù)能力，助推醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

京東大藥房與全球眾多醫(yī)藥品牌和商家建立了緊密的合作關(guān)系，共同將“供應(yīng)鏈”打造成了“共贏鏈”。它致力于與全球醫(yī)藥健康品牌實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共享和共贏，為患者帶來更多優(yōu)惠、更有療效的新品和專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，京東大藥房還積極與醫(yī)院、醫(yī)生、特藥藥店等線下渠道合作，無縫銜接服務(wù)患者，保障藥品的可及性與時(shí)效性。

京東聯(lián)盟是聯(lián)合廣大媒體合作伙伴幫助京東推廣商品、擴(kuò)大品牌知名度的合作平臺。經(jīng)京東許可的任何個(gè)人或公司加入京東聯(lián)盟后，獲取相應(yīng)推廣代碼或鏈接進(jìn)行推廣，當(dāng)用戶完成有效購買行為時(shí)，京東聯(lián)盟會員即可獲得傭金。

京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài)，而是京東線下版本的創(chuàng)新型智能門店，是京東新通路事業(yè)部秉承京東的無界零售理念打造的創(chuàng)新型智能門店，除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理，在“知人、知貨、知場”的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率和體驗(yàn)。

京東便利店是對小店的升級，將京東的品牌、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、科技創(chuàng)新等能力賦能給小店，并通過提供模塊化的場景化運(yùn)營服務(wù)，讓店主根據(jù)消費(fèi)場景需求進(jìn)行差異化選擇，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)門店在品類、形象、經(jīng)營能力上的升級。

京東的品牌與標(biāo)識帶給京東便利店品牌升級感的同時(shí)，也是給優(yōu)質(zhì)門店的背書。京東便利店對于門店的紅線是不允許假冒偽劣商品，并逐步培養(yǎng)其在掌柜寶上進(jìn)貨的習(xí)慣。在費(fèi)用上，京東便利店免去門店加盟費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)等科目，只保留質(zhì)保金，用來督促店主保證正規(guī)合法持續(xù)的經(jīng)營，從而保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

京魚座是京東獨(dú)立命名的智能科技品牌，通過軟硬一體的方式，為用戶提供全場景的智能解決方案和嶄新的智能體驗(yàn)。

京魚座智能生態(tài)產(chǎn)品跨品類、跨品牌互聯(lián)互通，圍繞智能家庭、車聯(lián)網(wǎng)、智能酒店等場景，通過小京魚助手為用戶提供語音控制、遠(yuǎn)程管理、場景聯(lián)動等智能服務(wù)。

自2014年京東在國內(nèi)布局loT業(yè)務(wù)以來，截至2018年12月，京魚座智能生態(tài)已覆蓋200多個(gè)品類、500多個(gè)品牌、2000多款產(chǎn)品，產(chǎn)品控制調(diào)用次數(shù)超5.7億次，在線時(shí)長超1000億小時(shí)，累計(jì)服務(wù)超1000萬家庭。

2024年5月，達(dá)達(dá)集團(tuán)全面融入京東生態(tài)，整合原即時(shí)零售品牌京東小時(shí)達(dá)、京東到家，以全新品牌形象“京東秒送”為京東數(shù)億用戶和廣大消費(fèi)者提供“好物立享”、最快9分鐘送達(dá)的即時(shí)購物體驗(yàn)。打開京東App首頁，進(jìn)入秒送專區(qū)，或點(diǎn)擊頂部“秒送”入口即可體驗(yàn)京東秒送。

依托達(dá)達(dá)秒送的高效配送和大量優(yōu)秀零售合作伙伴，京東秒送為消費(fèi)者提供超市便利、咖啡奶茶、生鮮果蔬、手機(jī)數(shù)碼、醫(yī)藥健康、個(gè)護(hù)美妝、鮮花、蛋糕、服飾、家居、家電等海量商品最快9分鐘送到手的極致服務(wù)體驗(yàn)。

達(dá)達(dá)集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：DADA）是中國領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺，于2014年在上海成立，2020年6月在美國納斯達(dá)克交易所掛牌上市。