由国家邮政局、浙江省人民政府、中国快递协会主办的第三届中国（杭州）国际快递业大会在浙江省杭州市桐庐县举行，国家邮政局发展研究中心在会上发布了最新的《全球快递发展报告》。

根据国家邮政局监测数据显示，双十一全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3倍,同比增长28.6%，再创历史新高。

中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉，在11月1日至11月15日期间，中消协利用互联网舆情监测系统，共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43692条。负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品...

四通一达(圆通、中通、申通、百世、韵达)”等主流快递公司宣布，将与菜鸟一起升级长三角经济圈内的旺季快递配送速度，承诺从2019年11月11日0点起， “长三角26个城市”互发的双11旺季快件，一经揽收开始，在72小时内必须送达，否则将按规则给消费者赔付。

国家邮政局2019中国快递“最后一公里”峰会举行。国家邮政局副局长刘君在发言中透露，国家邮政局和住建部在联合调研，要加快推进智能终端的建设，为此国家邮政局出台了《智能快件箱寄递服务管理办法》，2019年10月1日起即将施行。