2021年4月19日,中國移動終端實(shí)驗(yàn)室公布了《2020年第二期5G終端消費(fèi)趨勢報(bào)告》,報(bào)告中公布了各大手機(jī)品牌的換機(jī)周期,這個數(shù)據(jù)被不少人稱為手機(jī)的“壽命”榜。報(bào)告顯示,我國手機(jī)用戶的換機(jī)周期進(jìn)一步加長了,平均換機(jī)周期超過了25個月,比2020年10月份發(fā)布的第一期報(bào)告結(jié)果長了0.7個月。
手機(jī)品牌方面,蘋果手機(jī)的換機(jī)周期是最長的,平均27.1個月才會換機(jī),而換機(jī)最頻繁的則是小米手機(jī)用戶,平均僅為22.8個月。除此之外,其它品牌的換機(jī)周期分別是:榮耀26.4個月、OPPO 26.3個月、華為25.6個月、vivo 25.5個月、三星24.5個月。
余承東在華為手機(jī)發(fā)布會上曾多次表示,雖然華為的EMUI系統(tǒng)是基于安卓定制,但是內(nèi)部卻整合了華為的多項(xiàng)技術(shù),能夠達(dá)到36個月不卡頓的情況。從這一說法來看,影響用戶換機(jī)周期與忠誠度的第一要素并不是手機(jī)的硬件或性能,而是系統(tǒng)。而蘋果手機(jī)能夠比較穩(wěn)定地位居榜首,得益于其強(qiáng)悍的性能、優(yōu)秀的系統(tǒng)和獨(dú)特的生態(tài)。