1、客戶第一問(wèn)：這車多少錢(qián)？

在談及汽車價(jià)格的時(shí)候，千萬(wàn)不能給一個(gè)死價(jià)格，這樣不管是對(duì)客戶還是對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有什么轉(zhuǎn)圜的余地，就容易流失客戶?？梢曰卮鹫f(shuō)：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)配套配置的，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同?！边@樣一來(lái)，就有進(jìn)一步探討的空間，成交的幾率也就更大。

2、客戶第二問(wèn)：能優(yōu)惠多少？

一般聞到優(yōu)惠力度的時(shí)候，千萬(wàn)不要馬上給出折扣價(jià)格，因?yàn)檫@樣客戶就會(huì)覺(jué)得還可以再少一點(diǎn)。不到萬(wàn)不得已，千萬(wàn)不能給出最低價(jià)格，寧肯多贈(zèng)送點(diǎn)禮品，或者是到最后關(guān)頭再給出一個(gè)差不多的折扣。

3、客戶第三問(wèn)：還有什么東西送？

做汽車銷售的都知道，在銷售汽車的同時(shí)，也會(huì)附帶一些贈(zèng)品可以贈(zèng)送給客戶，但是不要隨便送，那客戶就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)汽車價(jià)值不夠，所以才要送贈(zèng)品來(lái)銷售?？梢缘瓤蛻粼儐?wèn)的時(shí)候再酌情贈(zèng)送。也不要送的太多，遇到堅(jiān)持要送東西的客戶時(shí)，一定要跟客戶說(shuō)我?guī)湍蛏霞?jí)努力申請(qǐng)，讓客戶感覺(jué)到這個(gè)禮品確實(shí)有價(jià)值以及你幫了他，這樣就會(huì)帶來(lái)回頭客。