外媒報(bào)道稱，Facebook始終在雇傭第三方承包商審查和轉(zhuǎn)錄用戶的音頻內(nèi)容。不過(guò)，Facebook方面稱已經(jīng)停止了這種行為，并稱承包商的工作是確認(rèn)Messenger上的匿名對(duì)話是否被正確轉(zhuǎn)錄。
此前Facebook曾表示，Facebook的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理用戶和其他人提供的內(nèi)容和通信，以分析背景及其內(nèi)容，但沒有提到其他人會(huì)審查這些內(nèi)容。Facebook在其服務(wù)條款中將第三方供應(yīng)商定義為通過(guò)“分析我們的產(chǎn)品如何被使用”來(lái)“支持我們業(yè)務(wù)”的供應(yīng)商，但它沒有明確說(shuō)明其中可能包括人類。
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